एको का रिटेल हैल्थ इंश्योरेंस में प्रवेश

बैंगलोर : एको ने अपने उचित मूल्य, सुविधाजनक अनुभव और बेहतर ग्राहक सेवा के साथ ग्राहकों पर केंद्रित होते हुए रिटेल हैल्थ इंश्योरेंस के क्षेत्र में प्रवेश कर लिया है। जीरो कमीशन, जीरो पेपरवर्क, तत्काल रिन्यूअल, एक ही दिन में क्लेम सैटेलमेंट, और ऐप द्वारा क्लेम के अपडेट के साथ एको ग्राहकों के इंश्योरेंस का अनुभव बहुत आसान बना रहा है।
हैल्थ इंश्योरेंस के क्षेत्र में एको के प्रवेश से उद्योग में ज्यादा इनोवेशन और प्रतियोगिता का विकास होगा, जिसका फायदा ग्राहकों को मिलेगा, और उन्हें ज्यादा विकल्पों के साथ बेहतर सेवा प्राप्त हो सकेगी। अपने ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोण, पर्सनलाईज़्ड पेशकशों, अत्याधुनिक टेक्नॉलॉजी एवं डेटा की जानकारी के साथ एको का उद्देश्य हमारे ग्राहकों की सुरक्षा संबंधी सभी जरूरतों के लिए वन-स्टॉप डेस्टिनेशन बनना है।
विशाल हैल्थ बाजार में अपना विस्तार करने और कोविड के बाद हैल्थ इंश्योरेंस की बढ़ती मांग को पूरा करने के लिए एको ने सर्वश्रेष्ठ विशेषताओं के साथ एक प्लेटिनम हैल्थ प्लान लॉन्च किया है :
जीरो वेटिंग पीरियड : यह पहले दिन से कवरेज देता है, जबकि इस उद्योग में 2 से 4 साल का वेटिंग पीरियड चलता है।
क्लेम के वक्त जीरो डिडक्शन : 100 प्रतिशत हॉस्पिटल बिल का भुगतान करता है, जिसमें कंज़्यूमेबल्स का भी भुगतान शामिल होता है।
महँगाई से सुरक्षाः इंश्योर्ड सम को हर साल 10 प्रतिशत बढ़ा देता है, ताकि बीमित को महँगाई से सुरक्षा मिले। चाहे पहले क्लेम लिया गया हो या नहीं, दोनों ही मामलों में यह सुरक्षा मिलती है, जबकि उद्योग में यह सुविधा केवल तभी मिलती है, जब पहले क्लेम न लिया गया हो।
असीमित रिस्टोर : इंश्योर्ड सम जब भी समाप्त हो, तो यह उसे असीमित बार रिफिल करता है।
भारत में हैल्थ इंश्योरेंस और इसकी कवरेज राशि की कमी है। इन दोनों में सुधार लाने के लिए हमने अपना सुपर टॉप-अप प्लान पेश किया है, जिसके द्वारा ग्राहक अपना मौजूदा सम इंश्योर्ड बहुत कम मूल्य में 10 लाख रु. से अनलिमिटेड तक टॉप-अप कर सकते हैं। एको प्लेटिनम हैल्थ प्लान भारत में 7100 से ज्यादा हॉस्पिटल्स के नेटवर्क में कैशलेस क्लेम के साथ साल के 365 दिन 24/7 सपोर्ट प्रदान करता है।
हैल्थ इंश्योरेंस के लिए एको उसी दृष्टिकोण का पालन करेगा, जो उसने मोटर इंश्योरेंस के लिए किया। कंपनी ने बिचौलियों को हटाकर उद्योग के अग्रणी उत्पादों और सर्वश्रेष्ठ मूल्यों के साथ सीधे ग्राहकों को फायदा पहुँचाया और श्रेणी के निर्माण एवं ब्रांड की जागरुकता बढ़ाने के लिए ब्रांड में निवेश किया। कंपनी ग्राहकों को उद्योग के अग्रणी उत्पाद और अतुलनीय फायदा प्रदान करके स्वास्थ्य श्रेणी में हलचल मचाने के लिए तैयार है।
रिटेल हैल्थ इंश्योरेंस के क्षेत्र में एको के प्रवेश की घोषणा करते हुए, संजीव श्रीनिवासन, चीफ एग्ज़िक्यूटिव ऑफिसर, एको ने कहा, ‘‘हैल्थ इंश्योरेंस भारत में तेजी से बढ़ता हुआ उद्योग है। हैल्थकेयर की बढ़ती लागत और प्रिवेंटिव हैल्थकेयर की ओर ग्राहकों का रूझान हैल्थ इंश्योरेंस उत्पादों की मांग बढ़ा रहे हैं। हालाँकि हैल्थ इंश्योरेंस उद्योग में सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, इस उद्योग की जटिलता और इसके द्वारा प्रस्तुत उत्पादों में पारदर्शिता की कमी। हमारे हैल्थ प्लांस के लॉन्च के साथ हम इन समस्याओं का समाधान लेकर आए हैं, और सर्वश्रेष्ठ विशेषताओं के साथ खरीद एवं क्लेम का अद्वितीय अनुभव पेश कर रहे हैं।’’
उन्होंने कहा, ‘‘हमारा डायरेक्ट-टू-कंज़्यूमर दृष्टिकोण उपभोक्ताओं को किफायती और पर्सनलाईज़्ड विकल्पों के साथ हैल्थकेयर कवरेज खरीदने और मैनेज करने का एक नया तरीका प्रदान करेगा। पहले के परिदृश्य में यह असंभव था। हम नई पीढ़ी के लिए इंश्योरेंस खरीदने और क्लेम लेने के अनुभव में परिवर्तन लाना चाहते हैं।’’