यूरेका फोर्ब्स लि. (ईएफएल) आईपीआर का उल्लंघन करने वाली अनधिकृत वेबसाइट्स को यूरेका फोर्ब्स की फटकार

दिल्ली। भारत की प्रमुख हेल्थकेयर और हाइजीन फर्म्स में से एक, यूरेका फोर्ब्स लिमिटेड (ईएफएल) ने बौद्धिक संपदा के अधिकारों के उल्लंघन के लिए कई अनधिकृत वेबसाइट रिटेलर्स के खिलाफ मुकदमा दायर किया। उपभोक्ताओं को धोखा देने और यूरेका फोर्ब्स लिमिटेड के आईपीआर का उल्लंघन करने की मंशा रखने वाली इन फर्जी वेबसाइट्स के खिलाफ ईएफएल की ओर से केस दायर किया गया है। इस मामले में माननीय दिल्ली हाईकोर्ट ने 17.05.2021 के अपने आदेश में यूरेका फोर्ब्स के कॉरपोरेट नाम, रजिस्टर्ड ट्रेडमार्क या कॉपीराइट्स का प्रयोग करने, उसका इस्तेमाल करने या प्रदर्शित करने पर एकपक्षीय रोक लगाई थी। इसके साथ ही अनधिकृत वेबसाइट्स पर ‘अक्वागार्ड’, ‘डॉ. अक्वागार्ड’, ‘फोर्ब्स’, ‘अक्वाश्योर’ और ‘एरोगार्ड’ के नाम या ट्रेडमार्क का किसी भी रूप में इस्तेमाल करने पर भी प्रतिबंध लगाया गया था।
ईएफएल की ओर से दायर मुकदमे में 17.05.2021 को पारित माननीय उच्च न्यायालय के अंतरिम आदेश का उल्लंघन करने के मामले में नैशनल इंटरनेट एक्सचेंज ऑफ इंडिया और गोडैडी को भी प्रतिवादी बनाया गया है। दिल्ली हाई कोर्ट ने अंतरिम आदेश में नैशनल इंटरनेट एक्सचेंज ऑफ इंडिया और गोडैडी को ईएफएल के डोमेन नेम का किसी भी रूप में इस्तेमाल करने वाली अनधिकृत वेबसाइट को ब्लॉक करने का आदेश दिया था।
यूरेका फोर्ब्स के कॉरपोरेट नाम ‘अक्वागार्ड’, ‘डॉ. अक्वागार्ड’, ‘फोर्ब्स’, ‘अक्वाश्योर’ और ‘एरोगार्ड’ या कंपनी के रजिस्टर्ड ट्रेडमार्क या कॉपीराइट से मिलते-जुलते किसी भी नाम से वेबसाइट्स का संचालन करने पर अनधिकृत सर्विस प्रोवाइडर्स के खिलाफ मुकदमा दायर करने से पहले उन्हें कानूनी नोटिस दिए गए थे। इन नकली प्रॉडक्ट्स की वेबसाइट्स का संचालन मशहूर कॉरपोरेट्स के नाम का इस्तेमाल करते हुए किया जा रहा है। याचिका में यह भी कहा गया है कि जब भी कोई कस्टमर सर्च इंजन में जाकर अक्वागार्ड कस्टमर सपोर्ट, अक्वागार्ड सर्विस सेंटर या अक्वागार्ड कस्टमर केयर नंबर टाइप करता है तो मशहूर कंपनी के नाम से मिलती-जुलती कई फर्जी वेबसाइट्स के नाम उनके सामने आ जाते हैं, जो उपभोक्ताओं को गुमराह करने का स्पष्ट प्रयास है।
यूरेका फोर्ब्स लिमिटेड के चीफ ट्रांसफॉर्मेशन अफसर, श्री शशांक सिन्हा ने कहा कि, “यूरेका फोर्ब्स को इस तरह के जालसाजों के खिलाफ लगातार जंग लड़नी पड़ रही है। अनधिकृत सर्विस नेटवर्क उपभोक्ताओं के लिए बड़ा खतरा है। उपभोक्ताओं को अक्सर कम दाम का लालच दिया जाता है और वह नकली या असेंबल किए गए प्रॉडक्ट्स खरीद लेते है। हम उपभोक्ताओं को बेहतरीन सोल्यूशन प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हम न सिर्फ कस्टमर्स को वर्ल्ड क्लास प्रॉडक्ट्स मुहैया कराते हैं, बल्कि इस तरह की जालसाजी से उपभोक्ताओं के हितों की सुरक्षा करने के लिए भी वचनबद्ध हैं।”
इसके अलावा यह भी देखा गया है कि कई वेबसाइट्स, जो रजिस्टर्ड ट्रेडमार्क या कॉपीराइट्स की मदद लेती हैं, वह यूरेका फोर्ब्स लिमिटेड की ओर से बनाए गए वाटर प्यूरफायर, एयर प्यूरफायर और वैक्यूम क्लीनर्स की सर्विसिंग, रिपेयरिंग और इंस्टालेशन का ऑफर भी देती है। इससे उपभोक्ताओं के लिए असली और नकली या अप्रमाणित वेबसाइट्स के बीच अंतर करना काफी मुश्किल हो जाता है, जिससे निर्दोष उपभोक्ताओं के साथ धोखाधड़ी की वारदात बढ़ती है और उन्हें संभावित रूप से कई प्रमुख स्वास्थ्य संबंधी खतरों का सामना करना पड़ता है।
इसके जैसी नकली वेबसाइट्स पहले भी मौजूद रही हैं। यूरेका फोर्ब्स ने इस तरह के फर्जीवाड़े पर अंकुश लगाने के लिए लगातार प्रयास करना सुनिश्चित किया है। फर्जी कॉन्ट्रैक्ट्स से उपभोक्ताओं को गुमराह करने के कई मिलते-जुलते मामले सामने आए हैं। जिनके खिलाफ अलग-अलग शहरों, जैसे कि अहमदाबाद, कोलकाता, बेंगलुरु, मुंबई और गुवाहाटी में एफआईआर दर्ज कराई गई हैं। इस तरह की एजेंसियां कई उपभोक्ताओं के स्वास्थ्य को खतरे में डालती हैं। यूरेका फोर्ब्स लिमिटेड इस तरह की हरकतों की कड़ी निंदा करता है। कंपनी ने अपने कस्टमर्स की सुरक्षा के लिए कई एहतियाती कदम उठाए हैं। यूरेका फोर्ब्स लिमिटेड ने एक कान्सूमर हेल्पलाइन भी स्थापित की है, जिससे यूरेका फोर्ब्स कर्मचारियों की पहचान या वेरिफिकेशन में उपभोक्ताओं को सक्षम बनाने में उनकी मदद की जाती है।