FedEx ने भारत के ई-टेलर्स के लिए शिपिंग अनुभव बेहतर बनाया

मुंबई। FedEx Corp. (NYSE: FDX) की सहायक कंपनी और दुनिया की सबसे बड़ी एक्सप्रेस परिवहन कंपनियों में से एक, FedEx Express अपने ग्राहकों के लिए ऑनलाइन शिपिंग अनुभव को बेहतर बना रही है। FedEx शिप मैनेजर™ (FSM) की नई स्वचालित ई-कॉमर्स क्षमता भारत के छोटे व्यवसायों और ई-कॉमर्स व्यापारियों के लिए बेहद सहायक है, जिससे उन्हें अपने शिपमेंट को ऑनलाइन कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद मिलेगी।
भारत के अलावा, यह सेवा एएमईए में 44 देशों और क्षेत्रों में उपलब्ध है। एफएसएम में किए गए इस एन्हैंसमेंट से व्यवसाय कुछ सरल चरणों में अपने ऑनलाइन ऑर्डर से शिपमेंट बना सकते हैं और कागजी कार्रवाई कर सकते हैं, जिससे शिपिंग लेबल बनाने के लिए मैन्युअल रूप से जानकारी दर्ज करने की तुलना में काफी समय की बचत होगी। ग्राहक अब अपने शॉपिफाइ, बिगकॉमर्स, वूकॉमर्स, और प्रेस्टाशॉप स्टोर को Fedex.com पर एफएसएम के साथ सिंक्रोनाइज़ कर सकेंगे। समय के साथ इसमें और अधिक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म और मार्केटप्लेस जोड़े जाएंगे।

इसके अलावा, FedEx के ग्राहक निम्नलिखित कार्य भी कर सकते हैं :

• उनके ऑर्डर की जानकारी स्वचालित रूप से डाउनलोड करने के लिए उनके ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म या मार्केटप्लेस को एफएसएम से लिंक कर सकते हैं।

• एक क्लिक में कई ऑर्डर के लिए लेबल बना सकते हैं और प्रिंट कर सकते हैं और सुचारू निकासी प्रक्रिया के लिए इलेक्ट्रॉनिक व्यापार दस्तावेजों के साथ सिंक कर सकते हैं।

• बिक्री चैनलों पर ट्रैकिंग नंबर और ऑर्डर की स्थिति के अपडेट को सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं, खरीदारों को सूचित कर सकते हैं कि ऑर्डर भेज दिया गया है।

FedEx Express के वाइस प्रेसिडेंट सीनियर वाइस प्रेसिडेंट, मध्य पूर्व, भारतीय उपमहाद्वीप और अफ्रीका (एमईआईएसए) मार्केटिंग, नितिन नवनीत तातीवाला ने कहा, ” FedEx में, हम छोटे व्यवसायों और ई-कॉमर्स व्यापारियों को डिजिटल इंटेलिजेंस तक पहुंच प्रदान करके उन्हें सशक्त बनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। निर्बाध ई-कॉमर्स एकीकरण और सरलीकृत शिपिंग प्रक्रियाओं सहित उन्नत एफएसएम, प्रतिस्पर्धी बढ़त हासिल करने और व्यापार वृद्धि को बढ़ावा देने के लिए एसएमई के लिए सक्षमकर्ता बनने की हमारी कटिबद्धता को रेखांकित करता है।”
FedEx अपनी ई-कॉमर्स पेशकशों का निर्माण कर रहा है और समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला जोड़ रहा है। इनमें FedEx कंपैटिबल एंड एलायंसेज प्रोग्राम्स के माध्यम से बी2बी मार्केटप्लेस एकीकरण, अनुकूलन योग्य अंतिम-मील डिलीवरी विकल्प और सीधे संदेश और FedEx डिलिवरी मैनेजर इंटरनेशनल और पिक्चर प्रूफ ऑफ डिलिवरी जैसे डिजिटल टूल के माध्यम से सुविधाजनक ट्रैकिंग शामिल है जो उपभोक्ताओं को यह आश्वासन देता है कि उनका पैकेज उनके दरवाजे तक पहुँचे।