टेलीकाॅम क्षेत्र में रोजगार की अपार संभावनाएं

– ले. जन. डाॅ. एस.पी कोचर
(सीईओ, टेलीकाॅम सेक्टर स्किल काउंसिल)
बारहवीं पास करने के बाद बहुत से स्अूडेंट्स ऐसे होते है जो अपने करियर को सही दिशा तो देना चाहते है, लेकिन उन्हें पता नहीं होता कि बारहवीं के बाद क्या करें? यूँ तो बारहवीं के बाद काफी सारे आॅपशन उपलब्ध है, लेकिन आज हम आपको टेलीकाॅम के क्षेत्र में बढ़ती सम्भावनाओं से परिचित करेंगे जिसमें आने वाले समय में काफी ज्यादा रोजगार के अवसर पैदा होने वाले है। तो क्यों न ऐसे कोर्स के बारे में जाना जाए जो आप बारहवीं के तुरंत बाद कर सकते है और आसानी से इसमें जाॅब भी पा सकते है। लेकिन इससे पहले आइए आपको टेलीकाॅम उद्योग से जुड़ी कुछ जानकारी देते है।

• टेलीकाॅम उद्योग है क्या ?

टेलीकाॅम उद्योग मोबाइल कम्यूनिकेशन और सूचना समाज के विकास में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। टेलीकम्युनिकेशन उद्योग में सारे टेलीफोन व इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडरस् आते है। इसके अंदर वाॅयस काॅल, टैक्सटिंग, ई-मेल, इमेज और वीडियो स्टीमिंग आते है। आज दूरसंचार दुनिया की सबसे बडी मशीनहै। काॅम्पलैक्स नेटवर्क, टेलीफोन, मोबाइल फोन और इंटरनेट से जुड़ा पीसी हम सबको ग्लोबली जोड़ के रखता है। टेलीकाॅम आपरेटिंग कंपनियां हमें पूरी दुनिया के साथ व्यापार करने, बोलने और विचारों को साझा करने की अनुमति भी देती है।
टेलीकाॅम इंडस्ट्री भारत के सबसे तेजी से विकसित होते उद्योगों में से एक है और यही कारण है कि भारत विष्व का दूसरा सबसे बड़ा टेलीकम्यूनिकेशन मार्किट बन चुका है। सितम्बर 2018 तक जहां इंटरनेट सब्सक्राइबर 560.01 मिलियन था वहीं दिसम्बर 2018 तक बढ़ कर 1,197.87 मिलियन हो गया। भारत इंटरनेट यूजर्स के मामले में दुनिया का दूसरा सबसे बढ़ा दूरसंचार बाजार है। पिछले दो दशकों से यह इंडस्ट्री 35 प्रतिशत की दर से विकास कर रही है और आने वाले पाँच वर्शों में इस क्षेत्र में 10 मिलियन से भी ज्यादा जाॅब्स पैदा होने की सम्भावनाएं है। इस सैक्टर में इन नौकरियोें के लिए यह सकारात्मक माहौल नई टेक्नोलोजी के आने के बाद से बना है।
यदि आप भी इस क्षेत्र में 12वीं के बाद अपना भविश्य बनाना चाहते है तो आज हम आपको ऐसे नौकरी उन्मुख पाठ्यक्रम के बारे में बताएंगे जिनमें आप सीधे ट्रेनिंग लेकर आसानी से टेलीकाॅम इंडस्ट्री में अपना करियर बना सकते है।

• छात्र यह कोर्स कहां से कर सकते है ?

मिनिस्ट्री आफ स्किल डेवलपमेंट एंड एंटरप्रेंयूर्शिप के तहत स्थापित टेलीकाॅम सेक्टर स्किल काउंसिल ने दूरसंचार क्षेत्र में ऐसे जाॅब आरिएंटेड कोर्सेज की पहचान की है जो नेशनल स्किलस क्वाॅलिफिकेशन फे्रमवर्क के साथ संरेखित है और जिन्हें आप सीधे 12वीं के बाद सिलेक्ट कर ट्रेनिंग ले सकते है। छात्र यह ट्रेनिंग काउंसिल के पंजीकृत ट्रेनिंग पार्टनर से ले सकते है जो कि पैन-इंडिया मौजूद है।

• टेलीकाॅम उद्योग में 12वीं के बाद रोजगार की संम्भावनाएं

नीचे टेलीकाॅम क्षेत्र द्वारा कुछ प्रमुख रोजगार सूची दी गई है जो कि विद्यार्थी बारहवीं कक्षा के बाद कर सकते है।

1. फील्ड सेल्स एग्जीक्यूटिव :-

फील्ड सेल्स एग्जीक्यूटिव को फीट आॅन स्ट्रीट, डीसट्रीब्यूटर सेल्स एग्जीक्यूटिव, डीसट्रीब्यूटर सेल्स रिप्रजेन्टेटिव भी कहा जाता है। यह वह व्यक्ति होता है जो रिटेलरस को प्रीपेड दूरसंचार उत्पादों सेवाओं को दैनिक रूट बीट प्लान के अनुसार डिलिवर करने के लिए जाता है।

अनुभव :- इस नौकरी के लिए 1 साल का अनुभव अनिवार्य है।

न्यूनतम शैक्षिक योग्यता :- इस नौकरी के लिए न्यूनतम षैक्षिक योग्यता 12वीं पास होनी चाहिए।

न्यूनतम नौकरी में प्रवेश की आयु :- 18 साल की आयु होनी चाहिए।

• इस रोजगार में प्रवेश के लिए यह व्यक्तिगत गुण होना अनिवार्य हैः –

• स्मार्ट और प्रस्तुत करने योग्य व्यक्ति हो।

• क्षेत्रीय भाषा में सहज हो।
  – जल्दी सीखनें वाला और ग्राहक पर ध्यान देने वाला हो।
  – लक्ष्य केन्द्रित हो और सुनने का कौशल रखता हो।

1. इन स्टोर प्रमोटर

इन स्टोर प्रमोटर को टेलीकाॅम उद्योग में इन-शाॅप प्रमोटर सेल्स रिप्रजेन्टेटिव रिटेल सेल्स रिप्रजेन्टेटिव सेल्स एग्जीक्यूटिव के नाम से भी जाना जाता है। इस कार्य में व्यक्ति उत्पाद की विशेषताएं, फायदे और लाभ को प्रदर्षित करता है और उत्पाद को खरीदने में रुचि पैदा करता है। प्रदर्षन के दौरान व्यक्ति उत्पादों को छूने और महसूसू करने का अवसर प्रदान करता है और साथ ही उत्पादों से जुड़े प्रष्नों का जवाब भी देता है।

अनुभव :- इस नौकरी के लिए 1 साल का अनुभव अनिवार्य है।

न्यूनतम शैक्षिक योग्यता :- इस नौकरी के लिए न्यूनतम षैक्षिक योग्यता 12वीं पास होनी चाहिए।

न्यूनतम नौकरी में प्रवेश की आयु :- 18 साल की आयु होनी चाहिए।

इस रोजगार में प्रवेश के लिए यह व्यक्तिगत गुण होना अनिवार्य है :-

• प्रभावित करने वाला और प्रोत्साहित करने का कौशल रखता हो।
• उत्कृष्ट मौखिक और गैरमौखिक संचार कौशल जानता हो।
• अंग्रेजी और क्षेत्रीय भाषा में प्रवीणता हो।
• उर्जावान और हर कार्य सहज रुप से करता हो।

यदि विद्यार्थी टेलीकाॅम क्षेत्र में कार्य करना चाहते है तो इस क्षेत्र में दिन भर दिन प्रस्तुत हो रही नई नई तकनीकों से अवगत हो कर अपने कौशल विकास को बढ़ा सकते हैं जो कि आज के समय में बेहद जरुरी है और एक अच्छा भविष्य इस क्षेत्र में बना सकते हैं। हम उम्मीद करते है कि 12वीं कक्षा के बाद यह करियर चुनना आपके लिए काफी लाभदायक होगा और आप प्रगति की ओर अग्रसर रहेगें।